مسح البيانات

للتجار — مسح بيانات متجرك

أي من الطريقتين بيعمل نفس النتيجة:

احذف WhatPro من لوحة Shopify (الإعدادات ← التطبيقات وقنوات البيع). Shopify بتبلّغنا وبنمسح بيانات متجرك تلقائيًا خلال ٤٨ ساعة.
أو ابعتلنا على info@whatpro.app من الإيميل المسجّل على حساب متجرك، ومعاه دومين المتجر، واطلب المسح. وهنأكدلك لما يخلص.

إيه اللي بيتمسح

النسخ الاحتياطية المشفّرة اللي اتاخدت قبل المسح بتتشال تلقائيًا خلال ٣٠ يوم حسب دورتها المعتادة.

سجل متجرك وإعداداته وفلوهاته وقوالب رسايله.
كل تاريخ الرسايل والمحادثات وسجلات التسليم.
البيانات المربوطة — توكن واتساب وأي مفاتيح منصات مربوطة.
حسابات Team Inbox وجلساتها.

للمشترين — مسح بياناتك الشخصية

لو متجر بعتلك رسالة من خلال WhatPro وعايز بياناتك تتمسح، كلّم المتجر واطلب منه مسح بياناتك. Shopify بتبعتلنا طلب المسح وإحنا بننفّذه تلقائيًا.

وتقدر كمان تبعتلنا على info@whatpro.app باسم المتجر ورقم التليفون اللي وصلته الرسايل وهنمسحه. ولو عايز بس الرسايل تقف، رُدّ بكلمة "إيقاف" على رسالة الواتساب وهيتم استبعادك فورًا.

إيه اللي بيفضل بعد مسح بيانات عميل

بنمسح البيانات الشخصية — الاسم ورقم التليفون والإيميل والعنوان ومحتوى الرسايل. العدادات المجهولة اللي مافيهاش أي بيانات شخصية (مثلًا "اتبعت ٥ رسايل في يوليو") ممكن تفضل عشان تقارير التاجر تفضل مضبوطة.

بياخد قد إيه

حذف التاجر للتطبيق — خلال ٤٨ ساعة.
طلب مسح بيانات عميل من خلال Shopify — بيتعالج تلقائيًا فور استلامه.
طلب مباشر بالإيميل — خلال ٣٠ يوم، وغالبًا أسرع بكتير.
النسخ الاحتياطية المشفّرة — بتتمسح خلال ٣٠ يوم.

التواصل